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お客様の声
リルトホームで工事をしたお客様からのご意見・感想は、私達が成長できるチャンスと捉え、今後のサービス改善に努めています。嬉しいお言葉や、もっとこうしてほしかったという率直なご意見等、お客様のありのままの声をご覧ください。
横浜市横浜市港北区 N様 リフォーム工事/戸建て
- 以前利用した
- 価格、営業担当の対応
- 営業担当：大変満足
- 職人：満足
- 満足
高所の窓桟のホコリを払って欲しかった。
無理な要求も心良く受け入れてくれる。妻が満足しています。
90点/100点
リピートいただきましてありがとうございました！今後もお客様のご期待に添えるよう丁寧な接客をして心がけて参ります。またお家の不具合がありましたらお気軽にご連絡ください。
横浜市保土ヶ谷区 H様 内装設備工事等/戸建て
- 紹介
- プラン内容、価格、営業担当の対応
元々頼もうと思った工務店があったのですが、鈴木さんに最初にお会いした時に こちらの意向を汲んでいただいたり、考えて下さったことが嬉しく、印象が良かったため。
- 営業担当：大変満足
- 職人：大変満足
とても仕事が丁寧な印象です。何か要望を伝えた時の応答の素早さに安心できました。職人さんも腕がよく感じもよくて大満足です。
- 大変満足
毎日帰ってくるのが楽しみです！とても丁寧でキレイに仕上がっていました。
12月から3月まで、あっという間でした。出来上がるのが楽しみで、ずっとわくわくしてました！あっあれやりたい！これが嫌だ！他のサンプルも！この色じゃない！とたくさんの我儘に付き合わせてしまったのに、いつも笑顔で対応してくれた鈴木さんに感謝です！スペースが足りないくらい！！もっとありがとうを言いたいです。ありがとうございました。
120点/100点
この度はありがとうございました！キッチンもフローリングも素敵な色で、お家全体の印象がガラリ変わりましたね。とても喜んで頂けて大変嬉しく思います。頂いたお言葉を忘れず、きめ細かい丁寧な対応をこれからも心がけて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
横浜市青葉区 M様 可動棚設置工事/戸建て
- 以前利用した
- 営業担当の対応
前に工事してもらってすごく良かったので。
- 営業担当：大変満足
- 職人：大変満足
対応も全て良かったです。
- 大変満足
前回も良かったのですが、今回も凄く良かったです。他の所だったらこんなに喜べない位、本当に全てに満足しています。
職人さんの技術の凄さにもビックリですし、榊さんの人柄の良さも嬉しかったですし、もう他の業者には頼めません。ここまで感動したのは初めてです。担当して下さったお二人、ありがとうございました。
10000点/100点
リピートいただきましてありがとうございました！大変喜んで頂けて職人共々大変嬉しく思います。頂いたお言葉は、私たちにとってモチベーションになります。今後もお客様に喜んで頂けるような丁寧な仕事をして参りたいと思います。また何かありましたら是非お声かけ下さい。
横浜市港北区 O様 内装工事/マンション
- 以前利用した
- 価格、営業担当の対応
内装の色決めなど、親身に相談にのっていただけて助かりました。価格も良心的でした。
- 営業担当：大変満足
- 職人：大変満足
打ち合わせから工事当日の立ち合いまで大変細やかに対応いただきました。職人さんの仕事大変はやく かつ丁寧でした。
- 大変満足
部屋の印象ががらりと変わり、気分上々です！！
想像以上の出来栄えに大変満足しています。追々、他の部屋の壁紙も貼替え予定ですので、また宜しくお願い致します。
120点/100点
リピートいただきましてありがとうございました！お褒めの言葉大変嬉しく思います。好みの内装だと、居心地もよくなりますね。是非、他のお部屋のリフォームの際もお声かけ下さい。楽しみにお待ちしております。
横浜市青葉区 H様 内装工事等/戸建て
- 紹介
- プラン内容、価格、営業担当の対応
一番相談しやすく、すぐ解決して下さり、アドバイスもとても参考になり、５社見積りした中で一番よかったです！
- 営業担当：大変満足
- 職人：大変満足
みなさん親切で、丁寧で大変満足です。
- 大変満足
壁紙もとてもキレイでした。鈴木社長の意見がとても助かりました。キッチンもトイレもおしゃれになってうれしいです！
また何かリフォームする時は必ずリルトさんにします。まわりでリフォームを考えている人がいたら絶対おすすめします。
100点/100点
この度はありがとうございました！内装も外観もリフレッシュしてとても綺麗になりましたね。嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます。頂いたお言葉を糧に、今後も満足して頂けるサービスを提供したいと思います。
